Как запустить службу уведомления о системных событиях. Возвращение Wi-Fi, или как исправить ошибку подключения к сети. Исправление ошибок при помощи автоматизированной утилиты

Ошибка «Не удалось подключиться к службе Windows» может возникнуть по разным причинам. Может перестать работать Служба уведомления о системных событиях, Клиент групповой политики. Последствия подобных неудачных подключений разные, но почти всегда ведут к неработоспособности системы.

У многих пользователей возникает проблема, когда в трее начинает появляется сообщение «Windows не удается подключиться к службе «Служба уведомления о системных событиях». Это препятствует входу в систему обычных пользователей».

Вместе с этим, компьютер начинает медленно грузиться или не грузится совсем, зависает, при входе в систему появляется черный экран, программы очень медленно запускаются и открываются, при этом ЦП показывает загрузку на 100%, но ничего конкретного не загружает. Также может не работать восстановление Windows. В целом, на компьютере становиться совершенно невозможно работать.

В большинстве случаев подобные проблемы происходят из-за повреждения разделов реестра с настройками Winsock по различным причинам. Он может повреждаться из-за неправильно установленного ПО, действия вирусов, неправильных настроек и некорректно установленных обновлений. Могут быть и другие причины.

Как исправить ошибку службы уведомления о системных событиях

Первое что можно сделать – это попробовать откатить систему в предыдущее состояние. Для этого заходим в Пуск, открываем Панель управления, выбираем Система и безопасность – восстановление системы.

Выбираете точку восстановления, которая появилась до того момента как начала появляется ошибка о подключении к службе Windows, и запускам процесс. Но в некоторых случаях это может не сработать из-за неполадок в системе или отсутствия точек восстановления. Обязательно проверьте систему антивирусом и чистильщиком мусора. Это может помочь.

Если проблема осталась, то отрываем командную строку и пишем: «route -f» , нажимаем на Enter, на следующей строке пишем «netsh winsock reset» . Закрываем и перезагружаем компьютер.

Если не помогло, опять открываем командную строку и последовательно вводим команды:

  1. ipconfig /flushdns
  2. nbtstat -R
  3. nbtstat -RR
  4. netsh int reset all
  5. netsh int ip reset
  6. netsh winsock reset
  7. netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled

И снова перезагружаем.

Также можно попробовать открыть Центр управления сетями и нажать на «Изменение параметров адаптера». Далее щелкаем правой кнопкой мышки на «Подключение по локальной сети» и выбираем Свойства. Напротив «Клиент для сетей Майкрософт» должна стоять галочка, если ее нет, ставим ее и опять перезагружаем.

Нечасто, конечно, но иногда пользователи компьютерных систем на основе Windows сталкиваются с неприятной ситуацией. Система сообщает, что Windows не удается подключиться к службе, отвечающей за какой-то процесс. Рассмотрим наиболее распространенные варианты ошибок и соответствующие методы их исправления.

Windows не удается подключиться к службе: вероятные ситуации

Считается, что среди всех возникающих ошибок наиболее существенными сбоями, подлежащими исправлению, являются две основные: невозможность запуска службы уведомления о системных событиях (второе название - SENS) и к системному компоненту, отвечающему за инсталляцию в системе программного обеспечения любого типа. Нетрудно догадаться, что во втором случае речь идет службе Windows Installer, хотя в качестве установщика может использоватья не только этот компонент, но и другие разновидности инсталляторов.

В первой же ситуации проблема состоит в том, что при отключенном компоненте уведомлений система попросту ограничивает в правах пользователя, который вошел не под учетной записью Администратора. В равной степени это касается и проблем, связанных с тем, что служба «Установщик Windows» отключена. Отсюда самый простой вывод: эти компоненты надо либо включить, либо перезапустить.

Простейший метод исправления сбоя

Итак, посмотрим на простейшую ситуацию. Если пользователь точно знает, в какой момент произошел сбой (до этого все работало нормально), можно попытаться просто восстановить систему. Заметьте, сейчас речь не идет о причинах, вызвавших сбой или изменение настроек вследствие вирусного воздействия. Проверка на предмет наличия угроз не обсуждается. Пользователь сам должен понимать, что это является первостепенной задачей в плане обеспечения безопасности.

Для отката системы следует войти в «Центр архивации восстановления», где использовать соответствующий раздел. При этом, если контрольная точка в представленном списке отсутствует, нужно развернуть список через строку показа всех доступных точек (использовать другую точку отката). Выбираем время, предшествующее появлению первого сообщения о том, что Windows не удалось подключиться к службе SENS или Installer, и откатываем систему (перезагрузка произойдет автоматически).

Устранение проблем со службой уведомлений о системных событиях

Данная проблема является чуть ли не самой распространенной. Отключить службы Windows, изменить их параметры запуска или настройки могли и вирусы, и некоторые программы, устанавливаемые в систему. Предполагаем, что вирусов в системе нет, а восстановление не помогает.

Для устранения этой проблемы придется сделать полный сброс некоторых настроек данного системного компонента, для чего потребуется запустить командную строку от имени Администратора. Это делается путем набора cmd в консоли «Выполнить», быстрый вызов осуществляется посредством использования клавиш Win + R. В командной строке следует прописать следующее:

  • route -f;
  • netsh winsock reset.

Для верности используются две вышеуказанные команды, но в большинстве случаев можно ввести только вторую. После срабатывания команд потребуется произвести перезагрузку.

Проблемы со службой Windows Installer

С установщиком ситуация обстоит несколько сложнее. Тут может быть два варианта развития событий: либо пользователь не имеет администраторских прав, либо служба попросту отключена.

Для первой ситуации самым логичным решением станет вход в систему под учетной записью админа или присвоение администраторских прав текущей учетной записи. Однако и такое решение может не сработать, а система снова сообщит, что Windows не удается подключиться к службе инсталлятора. Это говорит только о том, что сам компонент находится в неактивном состоянии.

Устранение проблем с установщиком

Теперь посмотрим, как запустить службу Windows Installer (решение применимо для всех служб и проблем с их отключенным состоянием). В данном случае, хоть речь и идет о конкретном компоненте, понимание этого вопроса может пригодиться в дальнейшем при исправлении других ошибок.

Доступ к разделу управления этими компонентами можно получить и в меню «Выполнить», прописав в строке консоли команду services.msc. Также войти в этот раздел можно через меню управления компьютером.

После входа смотрим на правую часть редактора, где располагаются локальные службы Windows. Здесь нужно найти строку с названием искомого компонента (в нашем случае это установщик Windows) и посмотреть на выставленный тип запуска. Значение должно быть установлено на ручном типе. Если оно отличается (обычно установлен автоматический тип), двойным кликом вызываем дополнительное окно настроек. На соответствующей вкладке из выпадающего списка выбираем нужное значение, после чего сохраняем сделанные изменения. В принципе, перезагружать устройство в большинстве случаев не нужно, но для верности лучше произвести полный рестарт, а затем посмотреть, как будет вести себя система.

Можно было бы еще попробовать произвести изменение аналогичных настроек в системном реестре, который, в общем-то, дублирует параметры, устанавливаемые в данном разделе. Но такой метод является более трудоемким и долгим, да и при отсутствии специальных знаний без надобности в реестр лучше не лезть.

Исправление ошибок при помощи автоматизированной утилиты

Наконец, если вышеописанные способы устранения проблемы не помогли, что тоже бывает достаточно часто, и уведомление о том, что Windows не удается подключиться к службе такой-то и такой-то, появляется снова и снова, можно воспользоваться автоматизированными средствами исправления ситуации, предлагаемым для загрузки и установки на официальной странице поддержки Microsoft.

В данном случае речь идет о небольшой программе под названием Microsoft Fix It. Еще одним методом устранения проблемы может стать загрузка с того же ресурса инсталляционного дистрибутива установщика с последующей интеграцией в систему. Правда, производить ее должен исключительно администратор, возможно, даже через командную строку.

Заключение

Напоследок стоит отметить, что здесь были рассмотрены только две наиболее часто встречающихся ситуации и самые простые методы устранения возникших проблем. В некоторых случаях при использовании командной строки для сброса параметров применяемых команд может быть намного больше, а после их выполнения придется еще копаться в настройках сети. Такое решение не рассматривалось только по причине того, что оно гораздо сложнее и большинству пользователей просто не пригодится. В самом простом варианте достаточно одной команды, максимум - двух. Дополнительно еще можно было бы проверить целостность системных компонентов через команду sfc /scannow, но, как показывает практика, она применяется, так сказать, на всякий случай.

Кстати сказать, почему-то по статистике такие проблемы чаще всего проявляются в версии Windows Vista, которую и без того критикуют за то, что она даже при устанавливаемых обновлениях все равно остается недоработанной и «сырой».

Пользователи операционной системой Windows сталкиваются с ошибкой «Не удается подключиться к службе Windows». Она может появляться при следующем включении компьютера после сбоя системы. Как исправить неудачное подключение к службе уведомлений о системных событиях- читайте далее в статье.

Это сообщение появляется в трее Windows. При этом затрудняется вход на этот компьютер любым другим пользователям не из группы администратора. Все приложения запускаются очень медленно и так же работают. Если открыть диспетчер задач, то можно увидеть, что процессор загружен на сто процентов, хотя вы открыли только браузер или любую другую простую программу. Часто причиной ошибки «Не удается подключиться к службе Windows» выступают поврежденные файлы реестра, а именно технической спецификации Winsock (Windows Sockets).


Ошибка «Не удается подключиться к службе Windows»

Эта проблема может быть вызвана действиями вирусов на компьютере, в результате неправильной или незавершенной установки программного обеспечения. Ещё, неверных настроек системы и обновлений, которые иногда устанавливаются некорректно.

Устраняем ошибку при подключении к службе Виндовс

Чтобы устранить ошибку «Служба уведомления о системных событиях», нам необходимо попытаться восстановить системные файлы. Не рекомендуется использовать для этого сторонние программы, так как вы можете только усугубить ситуацию. Для решение этой проблемы мы задействуем системную утилиту DISM.


Утилита DISM сканирует вашу файловую систему и обнаруживает отсутствующие или поврежденные файлы. После этого посылает запрос на официальный сайт Майкрософт, чтобы получить нужные файлы по сети. Когда файлы будут скачаны, утилита установит их и выдаст сообщение об успешно завершенной операции. При этом у вас должен быть подключенный Интернет.

Проверяем систему на вирусы

Для того, чтобы отбросить версию о вирусах, необходимо точно убедиться, что их нет в системе. Если на вашем компьютере установлено дополнительное антивирусное обеспечение, то запустите глубокую проверку на вирусы всех ваших дисков. После этого скачайте одну из одноразовых утилит для сканирования - AdwCleaner или Dr.Web Cureit! на ваш выбор. Эти утилиты действуют обычно пару дней, после этого для проверки требуют скачать другую версию, так как вирусные базы устарели.

Установите скачанную программу и запустите проверку. Их сканирование отличается более тщательной проверкой файловой системы. Поэтому после их проверки можно будет точно знать, что вирусов на компьютере нет.

Теперь, когда мы знаем, что система свободна от вирусов, выполним следующий шаг для устранения ошибки: Не удается подключится к службе Windows - Служба уведомления о системных событиях.

Устраняем ошибку с помощью команд

Если способы выше не помогли устранить проблему с компьютером и сообщение «Не удается подключиться к службе Windows» выскакивает снова, введем другую команду в строке. Вам нужно снова ее открыть и опять с правами администратора. Далее запишите все команды как на скриншоте ниже последовательно. Нажмите ENTER и закройте все программы. Перезагрузите систему.


Можно попытаться вернуть систему в прежнее рабочее состояние, выбрав точку восстановления Windows. Но это можно сделать только в том случае, если вы создавали такую точку ранее самостоятельно. Для этого выберите «Панель управления» в меню «Пуск» и найдите здесь раздел «Восстановление». Откроется окно, где нужно выбрать пункт «Настройки восстановления». Нужно будет выбрать нужную точку и запустить процесс.

Можно еще настроить центр управления сетями.

  1. Для этого введите в поисковой строке меню «Пуск» - «Изменение параметров адаптера» и перейти на него.
  2. Затем нажмите ПКМ по значку «Подключение по локальной сети», нажмите «Свойства».
  3. В этом окне необходимо поставить галочку на пункте «Клиент для сетей Microsoft», после чего сохраниться и перезагрузить свой компьютер.
  4. Теперь убедитесь, что системе удается подключиться к службе Windows, а служба уведомлений системных событий больше не предупреждает вас об ошибке.

Вконтакте

Одноклассники

Ошибка «Не удалось подключиться к службе windows» может возникнуть по разным причинам. Может перестать работать Служба уведомления о системных событиях, Клиент групповой политики. Также очень часто можно увидеть это сообщение на гаджете погоды в windows 7. Последствия подобных неудачных подключений разные, но почти всегда ведут к неработоспособности системы.

У многих пользователей возникает проблема, когда в трее начинает появляется сообщение «windows не удается подключиться к службе «Служба уведомления о системных событиях». Это препятствует входу в систему обычных пользователей».

Вместе с этим, компьютер начинает медленно грузиться или не грузится совсем, зависает, при входе в систему появляется черный экран, программы очень медленно запускаются и открываются, при этом ЦП показывает загрузку на 100%, но ничего конкретного не загружает. Также может не работать восстановление windows. В целом, на компьютере становиться совершенно невозможно работать.

В большинстве случаев подобные проблемы происходят из-за повреждения разделов реестра с настройками Winsock по различным причинам. Он может повреждаться из-за неправильно установленного ПО, действия вирусов, неправильных настроек и некорректно установленных обновлений. Могут быть и другие причины.

Как исправить ошибку службы уведомления о системных событиях

Первое что можно сделать – это попробовать откатить систему в предыдущее состояние. Для этого заходим в Пуск, открываем Панель управления, выбираем Система и безопасность – восстановление системы.

Выбираете точку восстановления, которая появилась до того момента как начала появляется ошибка о подключении к службе windows, и запускам процесс. Но в некоторых случаях это может не сработать из-за неполадок в системе или отсутствия точек восстановления. Обязательно проверьте систему антивирусом и чистильщиком мусора. Это может помочь.

Если проблема осталась, то отрываем командную строку и пишем: «route -f», нажимаем на Enter, на следующей строке пишем «netsh winsock reset». Закрываем и перезагружаем компьютер.

Если не помогло, опять открываем командную строку и последовательно вводим команды:

  1. ipconfig /flushdns
  2. nbtstat -R
  3. nbtstat -RR
  4. netsh int reset all
  5. netsh int ip reset
  6. netsh winsock reset
  7. netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled

И снова перезагружаем.

Также можно попробовать открыть Центр управления сетями и нажать на «Изменение параметров адаптера». Далее щелкаем правой кнопкой мышки на «Подключение по локальной сети» и выбираем Свойства. Напротив «Клиент для сетей Майкрософт» должна стоять галочка, если ее нет, ставим ее и опять перезагружаем.

Если все-таки подобная проблема не исчезла, то придется переустанавливать систему.

Не подключается служба на гаджетах

В windows 7 появились всеми любимые гаджеты, но Майкрософт прекратил их поддержку и в однажды вместо привычного гадежета, например, погода, будет отображаться сообщение что не удалось подключиться к службе.

В некоторых случаях помогает простой перезапуск приложения, но со временем он может перестать работать совсем. Для этого жмем на крестик в углу, потом нажимаем правой кнопкой мышки на любом свободном месте рабочего стола и выбираем Гаджеты, потом перетаскиваем «Погоду на рабочий стол». Также для решения проблем можно сменить город на другой и потом снова вернуть текущее местоположение.

Можно попробовать реанимировать погодный гаджет. Сначала нужно закрыть приложение (нажать на крестик в углу гаджета). Далее заходим в Мой компьютер, открываем диск С, выбираем папку «Пользователи», в ней щелкаем на папке с именем пользователя и последовательно открываем: AppData-Local-Microsoft-windows Live-Services-Cache.

Папка AppData может не отображаться. Чтобы она стала видимой в windows 7, нажимаем Ctrl+C и в появившемся верхнем меню выбираем «Сервис». Далее выбираем вкладку «Свойства папки» и выбираем «Показывать скрытые файлы и папки». В windows 8 это можно сделать в верхнем меню, выбрав вкладку Вид. Это должно решить проблему возникновения ошибки.

windows не удается подключиться к службе «Клиент групповой политики»

При загрузке может появляться ошибка подключения Клиента групповой политики. Это может препятствовать входу пользователей, кроме администратора. И если несколько компьютеров, объединенных в одну сеть, то данная проблема может очень сильно мешать. Могут быть и другие последствия.

Сначала можно попытаться включить службу вручную. Для этого заходим в панель управления, выбираем Система и безопасность, потом Администрирование и Службы. Находим Клиент групповой политики, нажимаем правой кнопкой мышки и выбираем включить. Но этот способ не всегда работает.

Можно попробовать сделать откат системы к более раннему состоянию. Также проверьте, все ли обновления установлены.

Проблема может исчезать при перезагрузке, но от этого она никуда не денется.

Чтобы исправить проблему, можно попробовать сделать следующее:

  1. зайти в windows под учетной записью Администратора и вызвать строку выполнить Win+R – в ней пишем regedit.exe;
  2. появится редактор реестра в нем последовательно открываем папки HKEY_LOCAL_MACHINE-SOFTWARE-Microsoft-windows NT-CurrentVersion-Svchost;
  3. создаем в нем раздел GPSvcGroup (правая кнопка мышки);
  4. в разделе GPSvcGroup создаем еще два параметра:
  5. DWORD (32 бита) название AuthenticationCapabilities значение 0x00003020 (12320) DWORD(32 бита) название CoInitializeSecurityParam значение 0x00000001 (1)
  6. Перезагружаемся.

Самым крайнем методом исправление ошибки является переустановка системы.

windowsTune.ru

windows не удается подключиться к службе. Как это исправить

Нечасто, конечно, но иногда пользователи компьютерных систем на основе windows сталкиваются с неприятной ситуацией. Система сообщает, что windows не удается подключиться к службе, отвечающей за какой-то процесс. Рассмотрим наиболее распространенные варианты ошибок и соответствующие методы их исправления.

windows не удается подключиться к службе: вероятные ситуации

Считается, что среди всех возникающих ошибок наиболее существенными сбоями, подлежащими исправлению, являются две основные: невозможность запуска службы уведомления о системных событиях (второе название - SENS) и к системному компоненту, отвечающему за инсталляцию в системе программного обеспечения любого типа. Нетрудно догадаться, что во втором случае речь идет службе windows Installer, хотя в качестве установщика может использоватья не только этот компонент, но и другие разновидности инсталляторов.

В первой же ситуации проблема состоит в том, что при отключенном компоненте уведомлений система попросту ограничивает в правах пользователя, который вошел не под учетной записью Администратора. В равной степени это касается и проблем, связанных с тем, что служба «Установщик windows» отключена. Отсюда самый простой вывод: эти компоненты надо либо включить, либо перезапустить.

Простейший метод исправления сбоя

Итак, посмотрим на простейшую ситуацию. Если пользователь точно знает, в какой момент произошел сбой (до этого все работало нормально), можно попытаться просто восстановить систему. Заметьте, сейчас речь не идет о причинах, вызвавших сбой или изменение настроек вследствие вирусного воздействия. Проверка на предмет наличия угроз не обсуждается. Пользователь сам должен понимать, что это является первостепенной задачей в плане обеспечения безопасности.

Для отката системы следует войти в «Центр архивации восстановления», где использовать соответствующий раздел. При этом, если контрольная точка в представленном списке отсутствует, нужно развернуть список через строку показа всех доступных точек (использовать другую точку отката). Выбираем время, предшествующее появлению первого сообщения о том, что windows не удалось подключиться к службе SENS или Installer, и откатываем систему (перезагрузка произойдет автоматически).

Устранение проблем со службой уведомлений о системных событиях

Данная проблема является чуть ли не самой распространенной. Отключить службы windows, изменить их параметры запуска или настройки могли и вирусы, и некоторые программы, устанавливаемые в систему. Предполагаем, что вирусов в системе нет, а восстановление не помогает.

Для устранения этой проблемы придется сделать полный сброс некоторых настроек данного системного компонента, для чего потребуется запустить командную строку от имени Администратора. Это делается путем набора cmd в консоли «Выполнить», быстрый вызов осуществляется посредством использования клавиш Win + R. В командной строке следует прописать следующее:

  • route -f;
  • netsh winsock reset.

Для верности используются две вышеуказанные команды, но в большинстве случаев можно ввести только вторую. После срабатывания команд потребуется произвести перезагрузку.

Проблемы со службой windows Installer

С установщиком ситуация обстоит несколько сложнее. Тут может быть два варианта развития событий: либо пользователь не имеет администраторских прав, либо служба попросту отключена.

Для первой ситуации самым логичным решением станет вход в систему под учетной записью админа или присвоение администраторских прав текущей учетной записи. Однако и такое решение может не сработать, а система снова сообщит, что windows не удается подключиться к службе инсталлятора. Это говорит только о том, что сам компонент находится в неактивном состоянии.

Устранение проблем с установщиком

Теперь посмотрим, как запустить службу windows Installer (решение применимо для всех служб и проблем с их отключенным состоянием). В данном случае, хоть речь и идет о конкретном компоненте, понимание этого вопроса может пригодиться в дальнейшем при исправлении других ошибок.

Доступ к разделу управления этими компонентами можно получить и в меню «Выполнить», прописав в строке консоли команду services.msc. Также войти в этот раздел можно через меню управления компьютером.

После входа смотрим на правую часть редактора, где располагаются локальные службы windows. Здесь нужно найти строку с названием искомого компонента (в нашем случае это установщик windows) и посмотреть на выставленный тип запуска. Значение должно быть установлено на ручном типе. Если оно отличается (обычно установлен автоматический тип), двойным кликом вызываем дополнительное окно настроек. На соответствующей вкладке из выпадающего списка выбираем нужное значение, после чего сохраняем сделанные изменения. В принципе, перезагружать устройство в большинстве случаев не нужно, но для верности лучше произвести полный рестарт, а затем посмотреть, как будет вести себя система.

Можно было бы еще попробовать произвести изменение аналогичных настроек в системном реестре, который, в общем-то, дублирует параметры, устанавливаемые в данном разделе. Но такой метод является более трудоемким и долгим, да и при отсутствии специальных знаний без надобности в реестр лучше не лезть.

Исправление ошибок при помощи автоматизированной утилиты

Наконец, если вышеописанные способы устранения проблемы не помогли, что тоже бывает достаточно часто, и уведомление о том, что windows не удается подключиться к службе такой-то и такой-то, появляется снова и снова, можно воспользоваться автоматизированными средствами исправления ситуации, предлагаемым для загрузки и установки на официальной странице поддержки Microsoft.

В данном случае речь идет о небольшой программе под названием Microsoft Fix It. Еще одним методом устранения проблемы может стать загрузка с того же ресурса инсталляционного дистрибутива установщика с последующей интеграцией в систему. Правда, производить ее должен исключительно администратор, возможно, даже через командную строку.

Заключение

Напоследок стоит отметить, что здесь были рассмотрены только две наиболее часто встречающихся ситуации и самые простые методы устранения возникших проблем. В некоторых случаях при использовании командной строки для сброса параметров применяемых команд может быть намного больше, а после их выполнения придется еще копаться в настройках сети. Такое решение не рассматривалось только по причине того, что оно гораздо сложнее и большинству пользователей просто не пригодится. В самом простом варианте достаточно одной команды, максимум – двух. Дополнительно еще можно было бы проверить целостность системных компонентов через команду sfc /scannow, но, как показывает практика, она применяется, так сказать, на всякий случай.

Кстати сказать, почему-то по статистике такие проблемы чаще всего проявляются в версии windows Vista, которую и без того критикуют за то, что она даже при устанавливаемых обновлениях все равно остается недоработанной и «сырой».

fb.ru

Не удается подключится к службе windows

windows не удается подключиться к службе «Служба уведомления о системных событиях»

Возможна такая ситуация, что происходит повреждение разделов реестра с настройками Winsock по различным причинам: вирусы, неверные настройки.

Если при работе в windows появляется сообщение о том, что windows не удается подключиться к службе уведомления о системных событиях. При этом работа служб и программного обеспечения нестабильна, а восстановления windows не работает, то для возврата работоспособности можно воспользоваться следующим способом:

1. Нажимаем «Пуск», выбираем «Выполнить…» 2. Вводим cmd, нажимаем OK. 3. В командной строке набираем «route -f» (без кавычек). 4. Следующая команда «netsh winsock reset» (без кавычек). 5. Перезагружаем компьютер.

MicrosoftFixit50203 MicrosoftFixit50203.msi

Проверка целостности конфигурации Winsock2 и ее восстановление при повреждении в windows Server 2003, windows XP и windows Vista

На сегодняшний день интернет стал для нас неотъемлемой частью повседневной жизни. Иметь постоянный доступ к глобальной сети является необходимым условием для комфортной работы, общения, развлечений. Со временем, для большего удобства пользователей, на смену проводной сети, пришли wi-fi маршрутизаторы и беспроводные адаптеры. Однако порой, вместо заявленного удобства, вас может поджидать одна неприятность - ошибка вида: «системе Windows не удаётся подключиться к интернету через wi-fi соединение».

Причины ошибки «Windows не удается подключиться к wi-fi сети»

Данная ошибка появляется на экране монитора сразу после попытки автоматического (или ручного) подключения к интернету, которая представляет собой окно оповещения о неудаче подключения.

Причин возникновения такой ошибки несколько, самыми распространёнными из которых являются:

  • зависание служебных команд ОС Windows или маршрутизатора;
  • неправильный ввод «ключа сети» (пароля) при подключении;
  • неисправность драйверов беспроводного wi-fi адаптера;
  • сбой настроек интернет соединения в системе Windows.

Решение проблемы: первые шаги

Как бы это банально ни звучало, но первым делом стоит проверить исправность подключения к сети маршрутизатора (роутера), а также wi-fi адаптера к вашему ПК (ноутбуку). Если все индикаторы горят стабильным зелёным светом (питание, состояние интернет сигнала), то попробуйте перезагрузить роутер, а затем и компьютер. Если проблема не разрешилась переходите к следующим шагам.

Проверка «ключа безопасности сети»

Следующим, относительно простым, способом решения будет проверка правильности ввода «ключа безопасности сети» (пароля), при попытке подключения беспроводного соединения. Даже если вы уверены в том, что пароль введён верно, его всё же стоит проверить в настройках роутера. Для этого понадобится выполнять ряд шагов:

Следующая инструкция будет показана на примере роутера марки «SAGEMCOM», однако настройки в каждом маршрутизаторе одинаковы, отличаться может лишь внешний вид окон настройки, подкатегорий и наименование отдельных пунктов.

  1. Открыть любой интернет-браузер и ввести в строку IP-адрес вашего роутера (заводская наклейка с информацией обычно располагается на обратной стороне маршрутизатора). Обычно этот адрес бывает двух типов: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В появившемся окне авторизации ввести логин и пароль (по умолчанию в обеих строках необходимо вводить слово «admin»).

    Если ввести неправильный логин/пароль то появится страница с ошибкой «401 Unauthorized»

  2. Перейти в пункт настройки «Безопасность» (он всегда находится в категории с названием «Настройка беспроводной сети» или «Настройка WLAN»).
  3. Найти строку со словами «Пароль WPA/WAPI/PSK» и посмотреть (проверить) прописанный там «ключ безопасности сети». Если ключ не отличается от вводимого вами пароля, тогда переходите к следующему способу решения проблемы.

    В поле настройки «SSID» можно также выбрать необходимое, из всех существующих, подключение на вашем ПК

Видео: настройка «ключа безопасности сети» через параметры роутера (на примере «D-Link»)

Иногда может произойти технический сбой роутера, который приводит к некорректному сохранению настроек «ключа безопасности сети», поэтому автор данной статьи советует ввести заново «пароль WPA/WAPI/PSK», применив/сохранив его и перезагрузив затем роутер/компьютер.

Установка (обновление) драйвера беспроводного wi-fi адаптера

Как и любой электронный девайс, беспроводной wi-fi адаптер нуждается в постоянном обновлении драйвера. Устаревшая версия или же вообще его полное отсутствие может привести к проблеме подключения к интернету. Поэтому для решения необходимо сделать следующее:

  1. Через меню «Пуск» открыть настройку «Панель управления».

    «Панель управления» на Windows 10 можно найти по пути «Пуск»/«Все приложения»/«Служебные»

  2. В появившемся окне выбрать пункт «Диспетчер устройств».

    «Диспетчер устройств» также можно запустить, воспользовавшись поисковой строкой Windows

  3. Найти категорию «Сетевые адаптеры», выбрать модель вашего беспроводного wi-fi адаптера, нажав ПКМ щёлкнуть по строке «Обновить драйверы».

    Обновите драйверы, выбрав в контекстном меню соответствующую функцию

  4. После этого начнётся автоматическое обновление драйверов. По завершении перезагрузите компьютер.

Видео: способы обновления и установки драйверов для сетевого оборудования

Для оптимальной работы системы Windows необходимо регулярно обновлять драйверы, не только беспроводного wi-fi адаптера, но и других устройств. Поэтому автор данной статьи рекомендует пользоваться специальными утилитами (например: «Driver Reviver», «DreverPack», «Driver Booster» и другие) для сканирования ОС на предмет устаревших драйверов, с их последующим автоматическим обновлением. Благодаря таким утилитам вы сэкономите своё время.

Настройка беспроводного соединения

Бывает, что причиной является сбой настроек беспроводного соединения. Для восстановления настроек необходимо:

  1. Открыть «Панель управления», перейти к пункту настроек «Центр управления сетями и общим доступом».

    Открыть окно настроек «Центр управления сетями и общим доступом» можно также воспользовавшись поисковой строкой Windows

  2. Выбрать пункт «Изменение параметров адаптера».

    Нажав на значок «Сеть» можно получить подробную информацию о подключенных к компьютеру интернет-устройствах

  3. Далее щёлкаем ПКМ по значку «Беспроводное сетевое соединение» и кликаем по меню «Свойства».

    Если напротив беспроводного соединения горит красный крестик, то значит имеется проблема с его настройками

  4. Из всех компонентов выбрать строку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), перейти в «Свойства».

    Сеть с протоколом интернета версии 6 является более современной, однако в России все известные провайдеры пользуются версией протокола 4

  5. В свойствах протокола ставим маркеры напротив двух параметров: «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

    Даже если оба маркера стоят на нужных местах, всё равно ещё раз перенастройте и пересохраните параметры

  6. Закрыть настройки «Центра управления сетями и общим доступом» и подключаемся к wi-fi сети.

Диагностика и устранение сетевых неполадок

Если проблема с wi-fi подключением так и осталась актуальной, то стоит провести автоматическую диагностику сетевых неполадок, воспользовавшись соответствующим инструментом Windows.

  1. Необходимо вновь перейти на панель настроек «Центр управления сетями и общим доступом» (через «Панель управления» Windows), и выбрать пункт «Устранение неполадок».

    Инструмент «Устранение неполадок» также можно запустить, щёлкнув по значку «Сеть» (на нижней панели задач рабочего стола) правой кнопкой мыши

  2. В появившемся меню выбрать строку «Подключения к Интернету».

    Дополнительно можно провести диагностику категории «Сетевой адаптер»

  3. Далее следовать подсказкам и дождаться окончания диагностики, с последующим устранением найденных ошибок.

    Нажав на меню «Дополнительно» можно настроить автоматическое/ручное устранение найденных ошибок

  4. После процедуры перезагрузите компьютер и пробуйте подключиться к беспроводной сети wi-fi.

Поиск решения через просмотр «журнала событий» Windows

Если ни один способ решения проблемы не смог помочь, значит у вас «частный случай». Чтобы выявить причину неисправности стоит воспользоваться «журналом событий» Windows. Это поможет узнать код возникшей системной ошибки для дальнейших действий по её устранению. Для этого:

«Журнала событий» также можно найти через «Панель управления» Windows во вкладке «Администрирование»

  • В открывшемся окне, в левой колонке перейдите по следующему пути: «Служебные программы»/«Просмотр событий»/«Журналы Windows»/«Система».

    Выбрав всю папку «Журналы Windows» можно узнать общую статистику числа событий

  • Затем, выберите инструмент «фильтра журнала», расположенного в правой части окна. В окне настройки фильтрации необходимо отметить все источники связанные с подключением к сети интернет, такие как:
  • В отфильтрованном списке событий найдите конфликтующие с системой (отмечены красным значком с восклицательным знаком). Щёлкните по ошибке и найдите в описании строку «код события».

    Необходимо найти все ошибки (коды событий некоторых из них могут повторяться)

  • Благодаря этому коду можно узнать причины возникновения системной неисправности в сети Интернет, для дальнейшего решения.
  • Для поиска решений «частных случаев» по «кодам событий», автор данной статьи, рекомендует пользоваться официальным сайтом службы поддержки Microsoft (https://support.microsoft.com/ru-ru). Так как он располагает обширной базой существующих «кодов ошибок Windows» (в частности связанных с подключением к сети). Достаточно лишь воспользоваться на сайте поисковой системой, введя интересующий «код события».

    Для поиск решения проблемы по «коду события» можно воспользоваться поисковой системой сайта

    Большинство ошибок, связанных с подключением к беспроводной сети wi-fi, заключаются либо в отсутствии установленных драйверов для wi-fi адаптера, либо в сбое настроек самого интернет подключения на ПК. Помимо «ручного решения» данных проблем можно воспользоваться также встроенным инструментом Windows - «Диагностика системы», для автоматического поиска и устранения возникших неполадок. Для решения же «частных случаев» предусмотрен «журнал событий», благодаря которому можно получить дополнительную информацию по всем неисправностям, для их дальнейшего решения.