от 180 р. RUB
Одним из современных девайсов, позволяющих раздавать беспроводной интернет, является wi-fi роутер. И иногда мы внезапно сталкиваемся с тем, что не работает роутер как раз таки в тот момент, когда он крайне необходим.
| Виды работ | Стоимость |
|---|---|
| Диагностика | 0 р. |
| Вызов | 0 р. |
| Настройка Wi-Fi | 240 р. |
| Настройка доступа в Интернет | 180 р. |
| Настройка Ethernet / ADSL модема / роутера в режиме роутера | 240 р. |
| Перепрошивка Ethernet / ADSL модема / роутера | 470 р. |
Как поступить в данной ситуации, мы расскажем в этой статье. А если вы не хотите рисковать устройством или как минимум потратить зря время, если самостоятельный ремонт будет безуспешен, советуем сразу обратиться к компьютерному мастеру .
Роутер — довольно сложное сетевое устройство, которое имеет собственный процессор, оперативную память и, конечно же, прошивку. Он достаточно сложно устроен, а как известно, чем сложнее техника, тем чаще она выходит из строя.
Почему не работает роутер?
Давайте рассмотрим ряд наиболее часто встречающихся причин поломки вайфай роутера.
Первая причина не работающего роутера -он сгорел.
Для идентификации данной проблемы просто посмотрите, горят ли у вас лампочки на маршрутизаторе, если нет, то он окончательно вышел из строя, восстановлению, скорее всего, не подлежит.
Также может быть проблема в блоке питания, необходимо посмотреть, цел ли провод и крепления. Попробуйте подключить другой блок питания, если же и в этом случае безрезультатно — дело плохо. Сгореть роутер может по разным причинам, будь то скачек напряжения, перегрев или высокая влажность в помещении.
Причина №2
Второй случай, это когда роутер работает, но не выполняет свои функции раздачи вайфая (WiFi) . Бывают случаи, когда локальная сеть — с доступом к интернету, но беспроводной интернет без доступа к сети. Здесь можно задаться справедливым вопросом, почему же роутер не раздает wi-fi ? Если вы знаете, что еще недавно все работало, и тут вдруг интернет пропал, то вам стоит обратиться к провайдеру.
Возможно, ведутся какие-то ремонтные работы, наблюдаются перебои в сети или же вы просто просрочили платеж за интернет.
Также не работает роутер по причине неправильного подключения портов или если некорректно настроен вайфай.
Если у вас горит значок сети, значит роутер выходит в сеть, и проблемы наблюдаются именно с wi-fi.
Причина №3
Вы все проверили, но по-прежнему не работает роутер? Снова посмотрите на лампочки, значок активности вайфая должен гореть. Чтобы найти неисправность, вам следует зайти в настройки маршрутизатора. У каждой модели роутера свой адрес, это необходимо уточнять у мастера при установке маршрутизатора.
На самом деле самостоятельно делать ничего не рекомендуется. Лучше обратиться к мастеру, который проконсультирует и выявит неисправность. Возможно, у вас просто сбились элементарные настройки и поэтому не работает роутер.
Из этой статьи можно сделать вывод о том, что следует делать, если у вас не работает роутер:
- В первую очередь перезагрузите маршрутизатор.
- Проверьте оплату интернета, возможно, просто закончились деньги.
- Позвоните провайдеру и выясните, это неисправности у них или у вас.
- Проверьте целостность кабеля и соединений. Иногда штекер может неплотно прилегать к гнезду или отходить.
- Убедитесь, что у вас стоят нужные настройки маршрутизатора.
Мы поможем Вам решить эту проблему!
Зачастую проблема бывает в отсутствие оплаты или проблемах у провайдера, однако если все в порядке, то вам стоит обратиться в сервисный центр, а не заниматься самолечением устройства.
Заголовок для этой статьи я выбрал не случайно. Именно с такими вопросами пользователи часто обращаются в комментариях за помощью. Как правило, проблема возникает из-за того, что роутер не раздает Интернет по Wi-Fi сети, связана с неправильным подключением клиента (компьютер, телевизор, планшет) к сетевому устройству. Однако бывает и так, что подключение к роутеру есть, но доступа к сети Интернет по Wi-Fi нет, а подключенные клиенты по кабелю LAN к сетевому устройству прекрасно выходят в глобальную сеть.
Думаю, что многие пользователи при возникновении данной проблемы, обращаются в сервисный центр или вызывают мастера на дом. Но если вы не прочь разобраться с проблемой самостоятельно и при этом сэкономить N сумму денег, то предлагаю рассмотреть основные моменты связанные с отсутствием подключения и доступа в Интернет по беспроводной сети маршрутизатора.
Как бы это не банально звучало, но первым делом нужно убедиться в том, что интернет-провайдер предоставляет нам доступ в глобальную сеть и на данный момент все работает исправно. Для этого нужно вставить сетевой кабель провайдера в Ethernet порт компьютера — минуя роутер. Если доступ в сеть Интернет есть — отлично, если нет, то выясните почему нет доступа в глобальную сеть у своего провайдера.
Мы убедились в том, что Интернет работает. Теперь нам нужно выяснить проблема связана с роутером или с подключаемым клиентом. Для этого, например, можно подключить к беспроводной сети несколько устройств (компьютер, планшет, смартфон). Если все устройства находят вашу беспроводную сеть, а при подключении к ней доступа к сети Интернет нет (сайты не загружаются), то проблема связана с настройкой сетевого устройства.
А вот если все устройства благополучно подключаются и загружают сайты и лишь один ноутбук, например, получает статус без доступа к Интернету, то очевидно, что проблема связана ним. Ранее я описывал , и , поэтому на этих моментах останавливаться не буду, но ниже упомяну о проблеме с DNS-серверами.
Устройство не подключается к Wi-Fi сети.
Если во время подключения клиента к Wi-Fi устройство не видит беспроводную сеть, но к другим без проблем подключается, то как правило решение проблемы кроется в настройках роутера. Посмотрите на верхнюю панель роутера в область индикаторов и отыщите светодиод, информирующий о статусе активации Wi-Fi модуля в роутере. Индикатор расположен возле антенны с радиоволнами и если модуль включен, то светодиод будет мигать или постоянно светиться.
Если индикатор не светиться, то это говорит о том, что модуль деактивирован. Чтобы включить или выключить Wi-Fi модуль в роутере, можно воспользоваться специальной кнопкой расположенной на корпусе сетевого устройства, если конечно производители предусмотрели такую возможность.
А вот если кнопки нет, то следует и перейти в раздел отвечающий за беспроводное подключение (Wireless). Как правило, для входа в интерфейс маршрутизатора нужно прописать в строке браузера шлюз 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и авторизоваться.
Вот так включить Wi-Fi модуль можно в роутере TP-Link:
А вот так активация выполняется в роутере ASUS:
Иногда не удается подключиться к Wi-Fi сети из-за присвоенного радиоканала. Очень часто пользователи этой функции присваивают автоматический режим. Попробуйте изменить, например, на 1-ой или 6-ой. К слову, это не пересекающиеся каналы. Если после изменения радиоканала устройство (планшет, смартфон) найдет сеть, то скорее всего они используют разный регион. В одной из публикаций, я уже говорил, что для каждого региона присвоено определенное количество каналов. Для США — 11; Европы и России — 13; Японии — 14.
Так же бывает, что во время подключения к сети Wi-Fi устройство выкидывает, сопровождая сообщением, о том, что введен неправильный пароль. В этом случае можно поочередно сделать следующее:
- Поставить для стандарта WPA2-PSK тип шифрования AES;
- Прописать пароль, состоящий из одних цифр (не менее 8 символов);
- Изменить стандарт WPA2-PSK на WPA-PSK.
Устройство подключается к Wi-Fi сети, но не выходит в Интернет.
Иногда встречается, что подключение устройство почти как выполнено, но вместо выхода в Интернет нам приходиться какое-то время видеть на экране сообщение «Получение IP-адреса», а потом снова выполняется повторное подключение. Если вы столкнулись с таким reconnect, то это говорит о том, что подключаемые устройства к Wi-Fi роутеру не могут получить IP-адрес в следствии того, что на сетевом устройстве не включена функция DHCP-сервера.
Если все же функция DHCP-сервера активирована, а роутер не раздает Интернет по Wi-Fi сети, то это может свидетельствовать о наличии проблем с DNS-серверами. Дело в том, что служба доменных имен может работать неустойчиво, присваивать DNS неправильно или не назначать вовсе. Однако выход все же есть. Нужно прописать DNS от Яндекс 77.88.8.8 или Coogle 8.8.8.8. Прописать DNS нужно руками в настройках подключаемого устройства. Ранее я упоминал
Привет, друзья! Wi-Fi интернетом сейчас уже никого не удивишь, он есть почти в каждом офисе, магазине, кафе и активно появляется в домах. Большой выбор маршрутизаторов и небольшая цена на них только способствуют такой активной установке беспроводных точек доступа. Практически каждый может позволить себе приобрести роутер и установить у себя дома, ведь это очень удобно и не дорого.
А если роутеры стали очень популярными, значит стал актуальным вопрос о настройке, подключению, поломках и т. д. этих самых роутеров. Если по подключению, настройках и разных ошибках я уже написал немало статей, которые Вы можете почитать в категории “ “, то сегодня я хочу поговорить о самых популярных поломках Wi-Fi роутеров и дать несколько советов, которые помогут Вам починить устройство, или просто определить причину.
На этом сайте оставлено очень много комментариев о разных проблемах с маршрутизаторами. И очень часто причиной какой-то ошибки являются не настройки (как думают многие) , а именно технические проблемы в самом маршрутизаторе (в железе) .Сегодня я хочу рассказать о проблемах, которые появляются неожиданно. Как это? Ну вот роутер себе отлично работал, раздавал Wi-Fi, радовал всех:), и тут раз и перестал работать. Не важно, как перестал работать полностью, или просто не так как должен бы работать. Главное, что он раньше работал хорошо и перестал работать сам по себе (Вы не изменяли никаких настроек) .
Просто те проблемы, которые появляются в процессе первой настройки маршрутизатора, скорее всего возникают через неправильные настройки.
Роутер не реагирует на подключение к электросети
Сожалею, но Ваш маршрутизатор скорее всего полностью “умер”. На каждом маршрутизаторе (ну, или почти на каждом) есть индикаторы работы.
И если при подключении устройства в розетку эти инденторы не загорячиться, то это очень плохо.
Что можно сделать?
Ну сначала проверьте, нет ли на роутер кнопки выключения питания. Вот такая кнопка есть на TP-LINK TL-MR3220:
Если кнопка включена, то нужно проверить блок питания, возможно дело в нем. Обычно, блоки питания сгорают чаще чем сами роутеры. Возможно у соседей такой же маршрутизатор, сбегайте и попросите на пару минут.
Если устройство так и не заработало, то отдайте его по гарантии. А если нет гарантии, то лучше выкинуть и купить новый, чем отдать его на платный ремонт. Хотя, можете и отнести в мастерскую, возможно ремонт обойдется не очень дорого.
Почему это случается?
По многим причинам. Возможно производственный брак, но скорее всего роутер сгорел через нестабильное напряжение в сети, грозу, или влагу. Если есть возможность, то подключите маршрутизатор через стабилизатор напряжения. Ну, или просто отключайте его, когда видите что сейчас будет гроза.
Это был самый тяжелый случай, сейчас рассмотрим более легкие поломки.
Перестал работать маршрутизатор, не раздает интернет
Если внезапно возникла проблема с Wi-Fi, например , перестали подключаться все устройства к роутеру, подключение есть, но интернет не работает и т. д. то не спешите выбрасывать Ваш маршрутизатор в окно:).
Сначала необходимо выяснить, что проблема действительно в маршрутизаторе, а не в устройстве, которое Вы пытаетесь подключить. Как? Просто попробуйте подключить другое устройство (ноутбук, планшет, телефон) . Если не подключается только одно устройство, то проблема скорее всего именно в нем. Ну Вы поняли о чем я.
Проблема в роутере, что нужно проверить и как решить проблему?
- Не спешите сразу лезть в настройки маршрутизатора и сразу там что-то менять. А то так настроите, что точно работать не будет. Поверьте, я это не просто так пишу:).
- Перезагрузите роутер. Перезагрузите компьютер (телефон, планшет) .
- Позвоните к провайдеру и спросите, нет ли проблем с их стороны. Объясните им свою проблему. Возможно, интернет не работает из-за проблем в оборудовании провайдера.
- Уточните, оплачен ли у Вас интернет и активен ли он (это Вы так же можете спросить у провайдера) .
- Проверьте все соединения. Кабель с интернетом, который подключается к роутеру. Желательно проверить этот кабель и за пределами квартиры (дома) . Возможно Вам просто перерезали кабель. Специально, или случайно – такое бывает.
- Посмотрите на корпус маршрутизатора, возможно там есть какие-то интересные кнопки, которые кто-то случайно переключил. Вот например, может быть кнопка отключения Wi-Fi модуля. Если ее нажать, то устройства не будут видеть Вашу беспроводную сеть.
- Зайдите в настройки роутера и посмотрите, не слетели ли настройки. Такое может быть и интернет работать не будет. Особенно, проверьте вкладку WAN, там где настройки от провайдера. Если слетели – настройте заново. Вот Вам статья для примера
- Попробуйте изменить канал в настройках роутера. Вот подробная статья . Как это может повлиять на непонятные проблемы с Wi-Fi? Возможно Ваши соседи установили у себя маршрутизатор и не один, я имею введу соседей сверху, снизу, по бокам. И уже просто все каналы (или тот на котором находитесь Вы) заняты. Вот тогда и начинаются проблемы, которые даже объяснить сложно.
Все попробовали и ничего не помогает?
Тогда, я советую отдать роутер на ремонт, снова же по гарантии. А если нет гарантии, то на платный ремонт, или купить новый. Перед этим, можете попросить знакомого, который разбирается в этом деле (если такой есть) , что бы он посмотрел маршрутизатор, настройки и подключение.
Реальный случай. У меня роутер TP-LINK TL-MR3220 отлично работал несколько месяцев. Потом, внезапно перестал определять подключение 3G модема. Подключал разные модемы, питание на модем идет, а в панели управления он не появляется. Перепробовал все, даже специальные прошивки, которые присылала мне поддержка TP-LINK – не помогли. Подробнее можете почитать в статье.
Это я к тому, что если произойдет техническая проблема в маршрутизаторе (там что-то перегорит) , то это не значит, что он просто не будет включаться. Он может работать, но работать не так как положено. И его можно очень долго и мучительно настраивать, прошивать, проверять и т. д.
Не мучайтесь. Вы заплатили за это устройство деньги. Звоните в поддержку фирмы-производителя роутера, объясните им проблему. Я уверен, никто не даст Вам лучшего совета, чем они.
Если поддержка не сможет ничем помочь по телефону, то они посоветуют Вам обратиться по гарантии (если она есть) . А там уже Вам решать, идти в ремонт, или купить новое устройство.
Всего хорошего!
Ещё на сайте:
Почему перестал работать интернет через Wi-Fi роутер? Основные поломки маршрутизаторов обновлено: Август 9, 2013 автором: admin